Så här fixar du när DNS-servern svarar inte

Det är frustrerande att se meddelandet DNS-servern svarar inte när man försöker få tillgång till internet, särskilt när du är mitt i ett spel eller en viktig uppgift. Många av oss har stött på detta problem och det verkar alltid dyka upp vid de mest olämpliga tider. I denna artikel kommer vi att gå igenom några vanliga orsaker till varför detta kan hända och flera lösningar som du kan prova för att snabbt återfå din internetanslutning.

Förstå problematiken med DNS-server

DNS står för Domain Name System och fungerar som internetets telefonbok. Det översätter domännamn (som paninteractive.se) till IP-adresser som datorer använder för att kommunicera med varandra. När meddelandet DNS-servern svarar inte dyker upp, betyder det att din enhet inte kan nå den DNS-server som den är inställd på. Detta kan bero på flera faktorer, inklusive problem med din internetleverantör, inställningar på din enhet, eller till och med problem med din router.

Lösning 1 Kontrollera din internetleverantör

Innan du börjar justera inställningar på din dator eller router, är det klokt att kontrollera om det kan finnas driftstörningar hos din internetleverantör. Många gånger, när DNS-servern svarar inte, beror det på problem som inte är relaterade till din utrustning alls. Här är några steg att följa för att kontrollera driftstatus:

  • Besök din internetleverantörs hemsida för att se om de har rapporterat några driftstörningar.
  • Använd tjänster som DownDetector för att se om andra har rapporterat liknande problem.
  • Om möjligt, kontakta deras kundtjänst för att få mer information om eventuella pågående problem.

Detta är en viktig första åtgärd innan du ger dig på mer tekniska lösningar. Ibland är felet helt enkelt utanför din kontroll.

Lösning 2 Byt DNS-server

Om du har bekräftat att det inte finns några driftstörningar hos din internetleverantör, kan ett annat steg vara att byta DNS-server. Detta kan faktiskt räta ut många problem och är oftast en effektiv lösning för att åtgärda meddelandet DNS-servern svarar inte. Följ dessa steg för att byta din DNS-server:

  • Öppna kontrollpanelen genom att söka efter den i aktivitetsfältet.
  • Klicka på Nätverk och Internet.
  • Välj Nätverks- och delningscenter.
  • Klicka på Ändra inställningar för nätverkskort.
  • Högerklicka på ditt aktiva nätverk och välj Egenskaper.
  • Markera Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) och klicka på Egenskaper.
  • Klicka på alternativet Använd följande DNS-serveradresser. I fälten anger du:
    • 8.8.8.8 (Google DNS)
    • 8.8.4.4 (Google DNS)
  • Klicka på OK för att spara inställningarna.

Genom att byta till Googles DNS-servrar kan du ofta lösa problem med att DNS-servern svarar inte. Detta beror på att Googles servrar är kända för sin tillförlitlighet och hastighet.

Lösning 3 Återställ nätverksinställningar

Om ovanstående lösningar inte fungerar kan det vara dags att återställa dina nätverksinställningar. Detta kan vara en lite mer drastisk åtgärd, men den kan ofta återfå din internetanslutning genom att återskapa alla inställningar till standardvärden. För att göra detta, följ stegen nedan:

  • Öppna en kommandotolk som administratör. Detta kan göras genom att söka efter cmd, högerklicka och välja Kör som administratör.
  • Skriv in följande kommandon, ett i taget, och tryck på Enter efter varje kommando:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  • Stäng kommandotolken och starta om din dator.

Genom att göra denna återställning kommer du att rensa eventuella cachade DNS-data som kan orsaka problem och hämta en ny IP-adress från din router. Ofta hjälper detta till att klara upp meddelandet DNS-servern svarar inte.

Lösning 4 Kontrollera brandvägg och antivirusprogram

I vissa fall kan säkerhetsprogram, såsom brandväggar och antivirusprogram, blockera din anslutning till DNS-servrar. Om du misstänker att detta kan vara orsaken till ditt problem, prova att tillfälligt inaktivera dessa program och se om det hjälper. Om det löser problemet, kan du behöva justera inställningarna i dina säkerhetsprogram för att tillåta DNS-trafik.

Några vanliga steg för detta inkluderar:

  • Öppna inställningarna för din brandvägg eller antivirusprogram.
  • Inaktivera programmet tillfälligt och se om internet fungerar.
  • Om internet fungerar, se över inställningarna för att tillåta DNS-trafik eller lägg till undantag för din webbläsare.

Det kan vara nödvändigt att konsultera manualer eller online-resurser för ditt specifika program, eftersom stegen kan variera.

Avslutande tankar

Att hantera situationen när DNS-servern svarar inte kan vara frustrerande, men med rätt verktyg och information kan du snabbt åtgärda problemet. Genom att följa de steg som beskrivits ovan kan du få tillbaka din internetanslutning och återgå till att njuta av dina onlineaktiviteter, vare sig det handlar om spel, streama media eller surfa.

Kom ihåg att även om du kan lösa många av dessa problem på egen hand, bör du inte tveka att kontakta din internetleverantör om situationen kvarstår. De kan ha specifika lösningar eller information om problem som kan påverka många användare.

Lämna en kommentar