Har du någonsin stött på meddelandet webbplatsen kan inte nås? Det är en frustrerande upplevelse, särskilt när du är mitt i ett spel eller letar efter information! Detta felmeddelande kan uppstå av flera anledningar, men det flesta av dem har en koppling till nätverksproblem, särskilt relaterade till DNS. I den här artikeln kommer vi att diskutera vad som orsakar detta meddelande och ge en steg-för-steg-guide för hur du kan lösa problemet.
Vad är egentligen DNS?
DNS, eller Domain Name System, är en grundläggande bytes tjänst för internet. Denna tjänst översätter webbplatsernas namn, som paninteractive.se, till IP-adresser som datorer kan förstå. Utan DNS skulle vi behöva komma ihåg långa strängar av siffror för varje webbplats vi ville besöka snarare än att helt enkelt skriva in namnet. När du får meddelandet webbplatsen kan inte nås, är det ofta ett tecken på att DNS inte fungerar korrekt.
Det finns flera anledningar till varför detta kan hända. Kanske har din router stött på problem, eller det finns en tillfällig störning i nätverket. I många fall handlar det om att din dator eller webbläsare har cachelagrat gammal eller fel information som förhindrar dig från att nå den önskade webbplatsen.
Testa med en annan webbläsare
Det första steget när du ser meddelandet webbplatsen kan inte nås är att testa att öppna hemsidan i en annan webbläsare. Om du till exempel använder Chrome, försök med Firefox eller Microsoft Edge. Många gånger kan problemet isolera sig till en specifik webbläsare. Om den fungerar i en annan webbläsare, kan du fokusera på att åtgärda problem i den specifika webbläsaren.
Rensa cookies och cache-minne
Om problemet kvarstår, kan det vara värt att rensa cookies och cache-minne i den webbläsare du använder. Detta kan lösa många problem relaterade till inaktuell eller korrupt information som lagrats på din enhet. Följ dessa steg för att rensa din webbläsares data:
- Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av webbläsaren.
- Välj ’Fler verktyg’.
- Klicka på ’Ta bort webbinformation’.
- Markera ’Cookies och andra webbplatsdata’ samt ’Cachade bilder och filer.’
- Välj tidsperiod och klicka på ’Rensa data’.
Efter att du har rensat caché och cookies, testa att besöka webbplatsen igen. I många fall kommer detta att lösa problemet. Men om du fortfarande ser webbplatsen kan inte nås, kan du gå vidare till nästa steg.
Starta om datorn
Ibland kan en enkel omstart av datorn göra underverk. Det kan låta nostalgiskt, men många problem löses genom att återställa systemet. Stäng ner din dator helt, vänta en minut, och starta den igen för att se om problemet kvarstår.
Återställ TCP/IP-inställningar
Om du fortfarande får meddelandet webbplatsen kan inte nås, kan det vara dags att gå in i djupare inställningar och återställa dina TCP/IP-inställningar. Det kan verka komplicerat, men följ dessa steg:
- Sök efter kommandotolken i datorns sökfunktion.
- Högerklicka på den och välj ’Kör som administratör’.
- Klistra in följande kommandon ett i taget och tryck ’Enter’ efter varje:
- ipconfig /release
- ipconfig /all
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
När du gjort detta, starta om datorn och testa igen.
Byt DNS-server
Som ett sista steg, om du fortfarande inte kan nå webbplatsen, kan det vara värt att byta DNS-server. En bra och populär lösning är att använda Googles offentliga DNS-servrar. För att göra detta, följ dessa steg:
- Öppna kontrollpanelen och gå till Nätverks- och delningscenter.
- Klicka på ’Ändra adapterinställningar’.
- Högerklicka på din nätverksanslutning och välj ’Egenskaper’.
- Markera ’Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’ och klicka på ’Egenskaper’.
- Under ’Använd följande DNS-serveradresser’, skriv in:
- Primär: 8.8.8.8
- Sekundär: 8.8.4.4
- Klicka på ’OK’ och stäng alla fönster.
Testa nu att nå den webbplats du ville besöka. I de flesta fall löser detta problemet, och du kan återuppta din surfning utan hinder.
Sammanfattningsvis, meddelandet webbplatsen kan inte nås är något som nästan alla sponsrar en gång, särskilt i spelvärlden där en stabil internetanslutning är avgörande. Genom att följa dessa steg kan du förhoppningsvis åtgärda problemet och få tillgång till de webbplatser du behöver.